מדיניות פרטיות

פרטיותכם חשובה לנו. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף באתר "גמל פשוט", למה הוא משמש, למי הוא מועבר ומה זכויותיכם — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו, לרבות תיקון 13 שנכנס לתוקף באוגוסט 2025.

1. איזה מידע נאסף

• מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם: שם, מספר טלפון, וטווח צבירה משוער — רק כאשר אתם ממלאים טופס פנייה. לצד אלה נשמרים ההקשר שממנו נשלחה הפנייה (למשל הקופה שביקשתם לבדוק), מועד ההסכמה ונוסח ההסכמה שאושר.
• מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, ועמודי המקור — לצורכי אבטחה ומניעת שימוש לרעה; ונתוני שימוש אנונימיים באמצעות Google Analytics לצורך שיפור השירות.
• האתר אינו אוסף מידע פיננסי מזהה על חשבונותיכם ואינו מתחבר לחשבונות שלכם.

2. מטרות השימוש

1. מענה לפנייתכם וחיבורכם — בהסכמתכם המפורשת — לבעל רישיון פנסיוני שילווה אתכם.
2. תפעול, אבטחה ושיפור האתר.
3. עמידה בחובות חוקיות.

3. העברה לצדדים שלישיים

פרטי פנייה מועברים אך ורק בהסכמה מפורשת שסימנתם בטופס, לסוכן או יועץ פנסיוני בעל רישיון לצורך יצירת קשר ומתן השירות שביקשתם. לא נמכור ולא נעביר את פרטיכם לגורמים אחרים למטרות שיווק. ספקי תשתית (אחסון, אנליטיקס) מעבדים מידע עבורנו בכפוף להסכמי עיבוד מקובלים.

4. עוגיות (Cookies) ואנליטיקס

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעולו וב-Google Analytics 4 למדידת שימוש אנונימית. ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן; הדבר לא יפגע בצפייה בנתונים.

5. אבטחת מידע ושמירת מידע

מאגר הפניות מנוהל בסביבת ענן מאובטחת עם בקרות גישה, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. פרטי פנייה נשמרים כל עוד הם דרושים למטרות שלעיל או לפי הוראות הדין, ולאחר מכן נמחקים או עוברים התממה.

6. זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדת לכם זכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולמשוך את הסכמתכם להמשך יצירת קשר בכל עת. לפניות בענייני פרטיות: דרך עמוד "צור קשר" — נשיב בתוך 30 יום.

7. עדכונים

מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.